Une fois votre commande confiée aux soins de La Poste, nous vous envoyons le numéro de suivi de votre colis ou lettre suivie par mail. Les délais d'acheminement sont en moyenne de 24 à 48h.
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Préparation des commandes :
Toutes les commandes sont expédiées sous 24 à 48h, à compter de votre paiement, du lundi au vendredi, en essayant de ne jamais dépasser ce délai. Les commandes effectuées le vendredi soir aprés 17h, le samedi et le dimanche seront prises en compte le lundi suivant. En cas de paiement par chèque, ce délai démarre à la réception de votre règlement et non à la réception du chèque. Vos commandes sont emballées avec le plus grand soin. Les matériaux utilisés pour la fabrication sont le plus souvent naturels.
Les frais d'expédition comprennent : l'emballage, la manutention et les frais de port facturés par nos prestataires.
Retours :
7 jours pour changer d'avis. Pour être accepté, tout retour devra être signalé au préalable à notre Service client par mail ou par téléphone( numéro se trouvant sur la facture ).
Les frais d'envoi sont à la charge du client. Le retour doit se faire dans les emballages d'origine sous peine de refus.